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Todo lo que necesitás saber antes de comprar. Si tenés alguna duda sobre nuestros productos, medios de pago, envíos o cambios, probablemente encuentres la respuesta acá.

💳 ¿Cuáles son las formas de pago?

Contamos con diferentes medios de pago para que puedas elegir la opción que te resulte más cómoda.

Podés consultar las opciones disponibles al momento de finalizar tu compra.

Disponemos de los siguientes medios de pago:

📦 ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente según la ubicación de entrega y el total de tu compra.

Vas a poder verlo en el checkout antes de confirmar el pedido, para que conozcas el costo exacto del envío.

🚚 ¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

📍 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

Durante el proceso de compra vas a poder ingresar tu dirección y consultar las opciones de envío disponibles para tu zona.

⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende del medio de envío seleccionado.

En general, la demora estimada es de 3 a 7 días hábiles una vez acreditado el pago.

Los tiempos pueden variar según el destino y el servicio de envío elegido.

💰 ¿Cuándo se procesa mi pedido?

Tu pedido comienza a procesarse una vez acreditado el pago.

A partir de ese momento preparamos el producto y gestionamos su despacho.

🧾 ¿Recibo un comprobante de mi compra?

Sí. Una vez recibido y acreditado el pago, te enviaremos el comprobante correspondiente.

Además, vas a recibir un e-mail con la información de tu pedido.

🔄 ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.

Para gestionarlo, escribinos a:

📩 [email protected]

Te recomendamos consultar nuestra sección de Políticas y devoluciones para conocer las condiciones completas.

⚠️ ¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incompleto?

Si recibís un producto dañado, con piezas faltantes o con algún otro inconveniente, contactanos lo antes posible.

📩 [email protected]

Indicá tu número de pedido y, si es posible, adjuntá fotografías del producto y del packaging. Revisaremos el caso y te indicaremos cómo proceder.

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